SZÁLLÍTÁSI IDŐ

MIKOR KAPOM MEG A CSOMAGOMAT?

A raktáron lévő termékekre leadott rendeléseket azonnal feladjuk, és a következő munkanapon a csomag már meg is érkezik Önhöz.

MIT JELENT AZ, HA EGY TERMÉK ELFOGYOTT?

Ilyen esetben mindent megteszünk azért, hogy a lehető leghamarabb újra raktárra kerüljön. Ez általában 1–2 héten belül sikerül.

Pontosabb időpontért kérjük hívjon fel minket vagy írjon nekünk , és megerősítjük, mikor számíthat a termékekre.

 

MONIEL TERMÉKEK

HOGYAN VÁLASSZAM KI A MEGFELELŐ MÉRETET?

Nem tudja, melyik méretet válassza? Nézze meg mérettáblázatunkat, és a megfelelő méret kiválasztása gyerekjáték lesz!

MILYEN RUHAMÉRETET VÁLASSZAK ÚJSZÜLÖTT SZÁMÁRA?

A 50-es méretet ajánljuk. Ez a méret a legkisebb babák számára készült születéstől kezdve.

Meddig hordja egy újszülött az 50-es méretet?

Ez a méret általában körülbelül 1–2 hónapig megfelelő (néha tovább is) – a baba növekedési ütemétől függően. Az 50-es méret a 2–4 kg súlyú babáknak megfelelő.

HOL KÉSZÜLNEK A MONIEL TERMÉKEK?

Ruháinkat Csehországban ♥ varrjuk.

ALKALMASAK A TERMÉKEIK ÚJSZÜLÖTTEK SZÁMÁRA IS?

Igen, minden ruhadarabunk újszülöttek számára tanúsított anyagokból készül. Anyagaink rendelkeznek az OEKO-TEX STANDARD 100 1. osztályú tanúsítvánnyal. Ezek a legmagasabb minőségű szövetek, amelyek rendkívül ellenállóak a kopással szemben. 

HOGYAN KELL ÁPOLNI A TERMÉKEKET?

Minden termék leírásában megtalálja az adott termék ápolására vonatkozó pontos információkat. A leírás megtalálható a papírcímkén és a ruhára varrt textilcímkén is.

Minden baba- és női ruházatunkat gyakori mosásra terveztük, és a felhasznált anyagok ehhez alkalmazkodnak. Gyakori mosás után is megőrzik formájukat, puhaságukat és a minták színtartósságát.

Szeretnék összeöltözni a babámmal – milyen színeket válasszak?

A Moniel ruhákat úgy tervezzük, hogy úgynevezett „matchy matchy” összeállításokat alkothassatok. Női ruháink (hálóingek, köntösök, pulóverek, melegítők és más darabok) és gyermekruhák (overálok, bodyk, sapkák, fejpántok, melegítők és más darabok) ugyanabból az anyagból készülnek, így könnyedén összehangolhatjátok a színeket. Emellett különböző kollekciók színeit is kombinálhatjátok – a legtöbb szín úgy lett kiválasztva, hogy tökéletesen harmonizáljanak egymással.

Milyen ruhát válasszak újszülött fotózáshoz?

Újszülött fotózáshoz azt ajánljuk, hogy azonos színekben öltözzetek, vagy válasszatok színeket egy kollekcióból. Minden termékünket úgy tervezzük, hogy nagyszerűen mutasson a fotókon, ezért a színt saját ízlésetek szerint válasszátok ki. A fotózáshoz ajánljuk az anyukának szánt hálóinget és egy 50-es méretű overált a babának, esetleg kiegészítve egy újszülött csomós sapkával. Remek választás egy melegítő szett is, amelyben az egész család összeöltözhet, mivel klasszikus pulóvereink nőknek és férfiaknak egyaránt tökéletesen állnak, a gyerekeknek pedig válasszatok gyermek melegítőszettet azonos színben.

MIÉRT NEM OLCSÓK A RUHÁK?

A Moniel ruhákat egy csehországi műhelyben készítjük. A legjobb minőségű anyagokat használjuk – nemcsak prémium szöveteket, hanem cérnákat, cipzárakat, tűket és egyéb alkatrészeket is. Ennek köszönhetően ruháink különleges tulajdonságokkal rendelkeznek, és sok mosást is kibírnak. Fontos számunkra, hogy 100%-ban elégedett legyen a ruhákkal, és a környezet sem közömbös számunkra. A gyártás, tárolás és szállítás során ezért óvjuk bolygónkat, újrahasznosított és újrahasznosítható anyagokat használunk, valamint víz- és energiatakarékos környezetbarát technológiákat alkalmazunk. Minden termékünket varrónőink szeretettel és tisztességes, fair trade körülmények között készítik. Árban ezért nem tudunk versenyezni a nagy külföldi tömeggyártással, de biztos lehet benne, hogy olyan minőséget vásárol, amely évekig tart és amellyel valóban elégedett lesz.

SZÁLLÍTÁS ÉS FIZETÉS 

MIKOR INGYENES A SZÁLLÍTÁS?

Minden 2500 CZK vagy 105 EUR feletti rendelés esetén a szállítást mi fizetjük.

SZÁLLÍTANAK SZLOVÁKIÁBA IS?

Igen, csomagjainkat rendszeresen Szlovákiába is küldjük. A rendelés során a Szállítás & fizetés lépésnél válassza ki a szállítási ország: Szlovákia és pénznem: EUR lehetőséget.

MÁS ORSZÁGOKBA IS SZÁLLÍTANAK?

Igen, számos más országba is szállítunk. Az országok listáját a Szállítás & fizetés lépésnél a szállítási ország menü lenyitásával tekintheti meg.

MILYEN FIZETÉSI MÓDOKKAL LEHET FIZETNI?

Alapértelmezés szerint fizethet banki átutalással, online bankkártyával, azonnali online banki átutalással, Google Pay vagy Apple Pay segítségével.

LEHET UTÁNVÉTTEL RENDELNI?

Utánvétet alapértelmezés szerint nem kínálunk. Ha valamilyen okból utánvéttel szeretne fizetni, hívjon fel minket vagy írjon nekünk, és szívesen kivételt teszünk, és utánvéttel küldjük a csomagot.

LEHET EURÓBAN FIZETNI?

Igen, a Szlovákiába vagy más, Csehországon kívüli országokba irányuló rendelések euróban is fizethetők.

MONIEL AJÁNDÉKOK ÉS VOUCHEREK

VÁSÁROLHATOK ÖNÖKNÉL AJÁNDÉK VOUCHERT?

Természetesen! Voucher ajánlatunkat közvetlenül itt találja. Egyedi voucherre van szüksége? Kérjük írjon a zakaznici@moniel.cz  címre, és egyénileg megbeszéljük Önnel.

MEGRENDELHETEM A MONIEL CSOMAGOT AJÁNDÉKKÉNT MÁS CÍMRE TÖRTÉNŐ SZÁLLÍTÁSSAL?

Természetesen, örömmel segítünk örömet szerezni szeretteinek. A rendelés során adja meg saját címét számlázási címként, és szállítási címként annak a személynek a címét, akinek a Moniel ajándékot szeretné elküldeni. Minden csomagunkat maximális precizitással és szeretettel csomagoljuk, hogy a kibontása valódi öröm legyen. Hiszünk abban, hogy ajándéka hatalmas mosolyt csal majd a megajándékozott arcára, és 100%-ban betölti célját. 

HOGYAN VÁLTHATOK BE TÖBB AJÁNDÉK VOUCHERT EGY RENDELÉSBEN?

Az ajándékutalványt a kosárban válthatja be. Egyszerűen adja meg a voucher kódját, és a kedvezmény levonásra kerül a teljes rendelésből. Ha több voucherrel rendelkezik, kérjük küldje el nekünk mindkét voucher kódját a zakaznici@moniel.cz  címre, és mi egy utalványt küldünk a teljes összeggel.

FELHASZNÁLHATOM AZ AJÁNDÉKUTALVÁNYT KÉT RENDELÉSRE?

Sajnos ez nem lehetséges. Minden voucher csak egyszer használható fel, és nem osztható fel több rendelésre. Ezért javasoljuk, hogy válasszon még egy terméket, és a fennmaradó összeget fizesse ki.