TERMIN DOSTAWY

KIEDY OTRZYMAM SWOJĄ PACZKĘ?

Zamówienia na produkty dostępne w magazynie wysyłamy natychmiast, a następnego dnia roboczego Twoje zamówienie jest już u Ciebie w domu.

CO OZNACZA, GDY PRODUKT JEST WYPRZEDANY?

W takim przypadku robimy wszystko, aby jak najszybciej ponownie wprowadzić go do sprzedaży. Zazwyczaj udaje nam się to w ciągu 1–2 tygodni.

Aby uzyskać dokładniejszy termin, prosimy zadzwoń lub napisz do nas , a potwierdzimy, kiedy możesz spodziewać się produktów.

 

PRODUKTY MONIEL

JAK WYBRAĆ ODPOWIEDNI ROZMIAR?

Nie wiesz, jaki rozmiar wybrać? Zajrzyj do naszego przewodnika po rozmiarach, a wybór odpowiedniego będzie dziecinnie prosty!

JAKI ROZMIAR UBRANIA WYBRAĆ DLA NOWORODKA?

Polecamy rozmiar 50. Ten rozmiar jest przeznaczony dla najmniejszych dzieci od urodzenia.

Jak długo noworodek nosi rozmiar 50?

Ten rozmiar wystarcza na około 1–2 miesiące (czasem dłużej) – w zależności od tempa wzrostu dziecka. Rozmiar 50 pasuje dzieciom o wadze od 2 do 4 kg.

GDZIE PRODUKOWANE SĄ PRODUKTY MONIEL?

Nasze ubrania szyjemy w Czechach ♥

CZY WASZE PRODUKTY SĄ ODPOWIEDNIE DLA DZIECI OD URODZENIA?

Tak, wszystkie nasze ubrania są szyte z materiałów certyfikowanych dla noworodków od urodzenia. Nasze materiały posiadają certyfikat OEKO-TEX STANDARD 100 klasy 1. Są to tkaniny najwyższej jakości, bardzo odporne na zużycie. 

JAK DBAĆ O PRODUKTY?

W opisie każdego produktu znajdziesz dokładne informacje dotyczące pielęgnacji danego produktu. Opis znajduje się również na papierowej metce oraz na materiałowej etykiecie umieszczonej na produkcie.

Wszystkie ubrania dla dzieci i mam są przystosowane do częstego prania a użyte materiały są do tego dostosowane. Nawet po częstym praniu zachowują swój kształt, miękkość i trwałość kolorów nadruków.

Chcę dopasować się kolorystycznie z moim dzieckiem – jakie kolory wybrać?

Ubrania Moniel tworzymy tak, aby były tzw. matchy matchy. Ubrania dla kobiet (koszule nocne, szlafroki, bluzy, dresy i inne) oraz ubrania dla dzieci (kombinezony, body, czapeczki, opaski, dresy i inne) szyjemy z tych samych tkanin, dzięki czemu możecie dopasować się w tym samym kolorze. Możecie również łączyć kolory z różnych kolekcji – większość kolorów została dobrana tak, aby świetnie ze sobą współgrały.

Jakie ubrania wybrać na sesję noworodkową?

Na sesję noworodkową polecamy dopasować się w tych samych kolorach lub wybrać kolory z jednej kolekcji. Wszystkie nasze produkty projektujemy tak, aby świetnie wyglądały na zdjęciach, więc kolor wybierz zgodnie ze swoim gustem. Na sesję polecamy koszulę nocną dla mamy oraz kombinezon w rozmiarze 50 dla dziecka, ewentualnie dodać czapeczkę noworodkową z supełkiem. Świetnym zestawem jest także dres, w którym cała rodzina może się dopasować, ponieważ nasze klasyczne bluzy świetnie pasują kobietom i mężczyznom, a dla dzieci wybierz dziecięcy dres w tym samym kolorze.

DLACZEGO UBRANIA NIE SĄ TANIE?

Ubrania Moniel szyjemy dla Was w pracowni w Czechach. Używamy najwyższej jakości materiałów, nie tylko najwyższej jakości tkanin, ale również nici, zamków, igieł i innych elementów. Dzięki temu nasze ubrania mają wyjątkowe właściwości i wytrzymują bardzo wiele prań. Zależy nam, abyście byli z naszych ubrań w 100% zadowoleni i dbamy także o środowisko. Podczas produkcji, magazynowania i wysyłki dlatego dbamy o naszą planetę, używamy materiałów z recyklingu i nadających się do recyklingu oraz korzystamy z ekologicznych technologii oszczędzających wodę i energię. Wszystkie nasze produkty szyją nasze krawcowe z miłością oraz w uczciwych i fair trade warunkach. Dlatego nigdy nie dorównamy ceną wielkim zagranicznym produkcjom, ale możesz być pewien, że kupujesz jakość, która posłuży przez lata i z której będziesz naprawdę zadowolony.

DOSTAWA I PŁATNOŚĆ 

KIEDY MAM DARMOWĄ DOSTAWĘ?

Przy wszystkich zamówieniach powyżej 2500 CZK lub 105 EUR pokrywamy koszt dostawy.

CZY DOSTARCZACIE RÓWNIEŻ NA SŁOWACJĘ?

Tak, paczki regularnie wysyłamy również na Słowację. Wystarczy podczas składania zamówienia w kroku Dostawa & płatność wybrać kraj dostawy: Słowacja oraz walutę: EUR.

CZY WYSYŁACIE RÓWNIEŻ DO INNYCH KRAJÓW?

Tak, dostarczamy do wielu innych krajów. Listę krajów można zobaczyć w kroku Dostawa & płatność po rozwinięciu menu kraju dostawy.

JAKIE METODY PŁATNOŚCI SĄ DOSTĘPNE?

Standardowo można zapłacić przelewem bankowym, kartą online, szybkim przelewem online, Google Pay lub Apple Pay.

CZY MOŻNA ZAMÓWIĆ PACZKĘ ZA POBRANIEM?

Płatności przy odbiorze standardowo nie oferujemy. Jeśli z jakiegokolwiek powodu chcesz zapłacić za pobraniem, zadzwoń do nas lub napisz, a chętnie zrobimy wyjątek i wyślemy paczkę za pobraniem.

CZY MOŻNA PŁACIĆ W EUR?

Tak, zamówienia na Słowację lub do innych krajów poza Czechami można opłacić w EUR.

PREZENTY I VOUCHERY MONIEL

CZY MOGĘ KUPIĆ U WAS VOUCHER PREZENTOWY?

Oczywiście! Naszą ofertę voucherów znajdziesz bezpośrednio tutaj. Chcesz voucher na specjalne życzenie? Napisz proszę na zakaznici@moniel.cz a ustalimy wszystko indywidualnie.

CZY MOGĘ ZAMÓWIĆ PACZKĘ MONIEL JAKO PREZENT Z DOSTAWĄ NA INNY ADRES?

Oczywiście, z przyjemnością pomożemy Ci sprawić radość bliskiej osobie. Podczas składania zamówienia wpisz swój adres jako adres rozliczeniowy, a jako adres dostawy podaj adres osoby, której chcesz wysłać prezent Moniel. Wszystkie nasze paczki pakujemy z najwyższą starannością, miłością i tak, aby ich otwieranie sprawiało radość. Mocno wierzymy, że Twój prezent wywoła ogromny uśmiech na twarzy obdarowanej osoby i spełni swoje zadanie w 100%. 

JAK WYKORZYSTAĆ WIĘCEJ VOUCHERÓW W JEDNYM ZAMÓWIENIU?

Voucher prezentowy można wykorzystać w koszyku. Wystarczy wpisać kod voucheru, a zniżka zostanie odjęta od całego zamówienia. Jeśli posiadasz więcej voucherów, prosimy napisać nam kody obu voucherów na zakaznici@moniel.cz a my wyślemy jeden voucher na łączną kwotę.

CZY MOGĘ WYKORZYSTAĆ VOUCHER PREZENTOWY NA DWA ZAMÓWIENIA?

Niestety nie jest to możliwe. Każdy voucher można wykorzystać tylko raz i nie można go podzielić na kilka zamówień. Dlatego polecamy sprawić sobie jeszcze jakiś dodatkowy produkt i dopłacić pozostałą kwotę.