Zasady pracy z Twoimi danymi

Jesteśmy firmą Moniel s.r.o.

Prowadzimy sklep internetowy na stronie www.moniel.cz.

W celu świadczenia usług i sprzedaży towarów oraz prowadzenia naszej strony internetowej przetwarzamy niektóre dane osobowe.

Przetwarzanie danych osobowych regulowane jest w szczególności przez Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. o ochronie osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz o swobodnym przepływie tych danych i uchyleniu dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych) („RODO”)

 I.               Przetwarzanie danych osobowych 

1. Przetwarzanie danych osobowych w przypadku korzystania z formularza kontaktowego

Jeśli interesują Cię nasze produkty i usługi, będziemy pracować z Twoimi danymi kontaktowymi, które nam przekażesz, głównie za pośrednictwem formularza zapytania. Są to: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres, informacje o towarach, którymi wyraziłeś zainteresowanie.

Z jakiego powodu?

Kontaktujemy się z Tobą za ich pośrednictwem w celu dalszych ustaleń dotyczących naszych towarów i usług.

Na jakiej podstawie prawnej?

Jest to przetwarzanie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – negocjowanie umowy lub podjęcie działań przed zawarciem umowy na Twoją prośbę.

Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe?

Jeśli nie nawiążemy dalszej współpracy, będziemy przetwarzać Twoje dane maksymalnie przez 5 lat od naszej ostatniej komunikacji.

2. Przetwarzanie danych osobowych w przypadku zakupu 

Jeśli dokonasz u nas zakupu, będziemy pracować z danymi, które nam podasz. Są to głównie dane do faktury: imię, nazwisko, adres,  numer telefonu oraz informacje o towarach, którymi wyraziłeś zainteresowanie.

Z jakiego powodu?

Potrzebujemy przetwarzać dane osobowe, aby wypełnić naszą umowę – dostarczyć Ci nasze towary lub usługi. Za pośrednictwem danych kontaktowych będziemy również komunikować się z Tobą w sprawie statusu Twojego zamówienia, ewentualnych reklamacji lub Twoich zapytań.

Dane osobowe będziemy również przetwarzać w celu wypełnienia naszych obowiązków wynikających z przepisów prawa (głównie do celów księgowych i podatkowych, ewentualnie do obsługi reklamacji i innych).

Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane osobowe?

Jest to przetwarzanie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – wykonanie umowy oraz art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – wypełnienie naszego obowiązku prawnego.

Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe?

Przez okres realizacji naszej usługi, a następnie przez 5 lat od ostatniego świadczenia takiej usługi lub dostarczenia towaru.

3. Newsletter (informacje handlowe)

Jeśli jesteś klientem i nie zabroniłeś nam tego podczas zakupu, wykorzystamy Twój adres e-mail do wysyłki naszych aktualności.

Na jakiej podstawie prawnej?

Umożliwia nam to § 7 ust. 3 ustawy nr 480/2004 Sb. o niektórych usługach społeczeństwa informacyjnego, jeśli nie zabroniłeś nam tego podczas zakupu.

Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe?

5 lat od Twojego ostatniego zakupu. Z wysyłki możesz w każdej chwili zrezygnować za pośrednictwem e-maila lub kontaktując się z nami pod adresem: zakaznici@moniel.cz.

II.              Kto będzie miał dostęp do danych?

Twoje dane pozostaną u nas. Niemniej jednak współpracują z nami niektóre firmy lub osoby, które uzyskują dostęp do danych, ponieważ pomagają nam w prowadzeniu naszego sklepu internetowego. Są to:

• operator platformy e-commerce Shoptet (spółka Shoptet a.s., z siedzibą Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praga 6, IČ 289 35 675, spółka wpisana do rejestru prowadzonego przez Sąd Miejski w Pradze, dział B, wkładka 25 395)
• firmy uczestniczące w realizacji płatności (GOPAY s.r.o.)
• dostawca usług mailingowych (Leadhub s.r.o.)

       Twoje dane osobowe mogą być również udostępnione następującym podmiotom:

• Google
• Facebook

Dane osobowe przetwarzamy na terenie Unii Europejskiej oraz Stanów Zjednoczonych Ameryki.

III.             Co jeszcze powinieneś wiedzieć

W naszej firmie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych osobowych.

W naszej firmie dochodzi do podejmowania decyzji na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania lub profilowania

Jeśli masz pytania dotyczące danych osobowych, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail zakaznici@moniel.cz lub zadzwoń pod numer telefonu +420 777 746 153.

IV.            Używanie plików cookies 

Cookies to pliki tekstowe zawierające niewielką ilość informacji, które podczas odwiedzania naszej strony internetowej są zapisywane na Twoim urządzeniu. Pliki cookies są następnie przy każdej kolejnej wizycie odsyłane z powrotem do strony internetowej lub innej strony, która je rozpoznaje. 

Pliki cookies pełnią różne funkcje, na przykład umożliwiają efektywne poruszanie się między stronami internetowymi, zapamiętywanie Twoich preferencji oraz ogólnie poprawiają doświadczenie użytkownika. Mogą również zapewnić, że reklamy wyświetlane online będą lepiej dopasowane do Ciebie i Twoich zainteresowań.

Na stronach internetowych używamy następujących cookies:

• Niezbędne cookies: są konieczne do funkcjonowania strony internetowej, umożliwiają na przykład logowanie do zabezpieczonych części strony oraz inne podstawowe funkcje strony. Tej kategorii cookies nie można wyłączyć.
• Analityczne/statystyczne cookies: umożliwiają nam na przykład rozpoznanie i określenie liczby odwiedzających oraz śledzenie, w jaki sposób odwiedzający korzystają ze strony internetowej. Pomagają nam ulepszać sposób działania strony, na przykład umożliwiają użytkownikom łatwe znalezienie tego, czego szukają. Te pliki uruchamiamy wyłącznie za Twoją wcześniejszą zgodą.
• Reklamowe cookies: służą do śledzenia preferencji i umożliwiają wyświetlanie reklam oraz innych treści, które najlepiej odpowiadają Twoim zainteresowaniom i zachowaniu w internecie. Te pliki uruchamiamy wyłącznie za Twoją wcześniejszą zgodą. 

Informujemy, że strony trzecie (w tym np. dostawcy usług zewnętrznych) mogą również używać cookies i/lub uzyskiwać dostęp do danych zbieranych przez cookies na stronach internetowych.

Używane pliki cookies:

Nazwa techniczna	Wydawca	Cel i opis cookies	Okres przechowywania
test_cookie	.doubleclick.net	Określa, czy przeglądarka użytkownika obsługuje pliki cookies	15 min
_gcl_au	Google Tag Manager	Do testowania skuteczności reklamy strony internetowej korzystającej z usług Google Tag Manager	3 miesiące
_ga	Google Analytics	Oblicza dane dotyczące odwiedzających, sesji i kampanii oraz wykorzystania strony do celów analitycznych. Plik cookie przechowuje informacje anonimowo i przypisuje losowo wygenerowany numer do identyfikacji unikalnych odwiedzających.	2 lata
_gid	Google Analytics	Przechowuje informacje o tym, jak odwiedzający korzystają ze strony internetowej, a jednocześnie tworzy raport analityczny dotyczący wydajności strony. Niektóre gromadzone dane obejmują liczbę odwiedzających, ich źródło oraz strony, które odwiedzają anonimowo.	1 dzień
_gat_UA-137367742-1	Google Analytics	Umożliwia właścicielom stron internetowych śledzenie zachowania odwiedzających i mierzenie wydajności strony. Nazwa zawiera zawsze unikalny numer identyfikacyjny konta lub strony internetowej, której dotyczy.	1 minuta
language	www.moniel.cz	Do zapisywania preferencji językowych użytkownika.	1 rok
PHPSESSID	www.moniel.cz	Jest to natywny plik cookie dla aplikacji PHP. Plik cookie służy do przechowywania i identyfikacji unikalnego ID sesji użytkownika w celu zarządzania sesją użytkownika na stronie. Plik cookie jest usuwany po zamknięciu wszystkich okien przeglądarki.	1 sesja

 

Więcej informacji o cookies i ich aktualną listę można znaleźć za pośrednictwem poszczególnych przeglądarek internetowych, najczęściej w sekcji Narzędzia deweloperskie.

Zgoda może być wyrażona poprzez zaznaczenie pola wyboru w tzw. pasku cookies. Pliki cookies można również później odrzucić w ustawieniach przeglądarki internetowej lub ustawić korzystanie tylko z niektórych z nich.

Więcej informacji o zarządzaniu cookies w poszczególnych przeglądarkach można znaleźć pod następującymi linkami:

• Internet Explorer -https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Google Chrome -https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
• Firefox -https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
• Safari -https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
• Opera -https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
• Microsoft Edge -https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

V.              Twoje prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych

RODO daje Ci między innymi prawo skontaktować się z nami i zażądać informacji o tym, jakie Twoje dane osobowe przetwarzamy, zażądać dostępu do tych danych oraz ich aktualizacji lub poprawienia, ewentualnie żądać ograniczenia przetwarzania, możesz żądać kopii przetwarzanych danych osobowych, żądać w określonych sytuacjach usunięcia danych osobowych, a w określonych przypadkach masz prawo do ich przenoszenia. Przeciwko przetwarzaniu na podstawie uzasadnionego interesu można wnieść sprzeciw.

Jeśli uważasz, że nie postępujemy z danymi prawidłowo, masz prawo złożyć skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ewentualnie dochodzić swoich praw na drodze sądowej.

Niniejsze warunki obowiązują od 26.10.2022.