Vrácení zboží a reklamace
VRÁCENÍ ZBOŽÍ
Přejete si zakoupené zboží vrátit v zákonné lhůtě 14 dnů? To není žádný problém.
Stáhněte si prosím a vyplňte tento Formulář odstoupení od smlouvy na Moniel.cz. Formulář vytiskněte, podepište a nascanovaný pošlete na e-mailovou adresu zakaznici@moniel.cz, případně vložte do balíčku s vráceným zbožím.
Balíček poté pošlete na adresu:
Moniel s.r.o.
Kojická 1242
Praha 9 - Újezd nad Lesy
190 16
REKLAMACE
Zakoupili jste u nás zboží, které není v pořádku nebo se v průběhu používání znehodnotilo v zákonné záruční době? Nic se neděje, uděláme vše pro to, abychom s Vámi reklamaci co nejdříve vyřešili.
Zavolejte nám prosím na telefonní číslo +420 722 153 120, popište nám situaci a osobně se domluvíme na nejvhodnějším řešení nebo nám rovnou zašlete tento vyplněný Formulář pro uplatnění reklamace Moniel.cz na email zakaznici@moniel.cz.
Děkujeme,
Váš tým Moniel
SNADNÉ ZASLÁNÍ ZBOŽÍ
Pro jednoduché, spolehlivé a výhodné zaslání zboží doporučujeme službu Mezi námi od Zásilkovny.
Návod pro snadné vrácení naleznete zde.
